Preguntas frecuentes
Precios, plazos, garantía y cómo traer o enviar tu equipo. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.
23 preguntas en 5 temas
- Presupuesto sin costo Revisamos tu equipo antes de reparar.
- Muchas reparaciones el mismo día Pantalla, batería o glass, según el repuesto.
- Envíos desde todo Chile Coordinamos por WhatsApp antes del envío.
Precios y presupuesto
Cuánto cuesta y cómo conocer el precio de tu modelo.
Depende del modelo y de la falla. Como referencia, el cambio de pantalla parte en $34.990 y el de batería en $22.990. El precio de cada modelo está publicado en su página, y también puedes pedirlo por WhatsApp.
No. Revisamos tu equipo y te damos el presupuesto sin costo antes de reparar.
En la página de tu marca (Apple, Samsung o Huawei) eliges tu modelo y su ficha muestra el precio de cada reparación. Si no lo encuentras, pídelo por WhatsApp.
El cambio de pantalla parte en $34.990 en iPhone y Huawei, y en $44.990 en Samsung. El valor final depende del modelo y está en su ficha.
El cambio de batería parte en $22.990, tanto en iPhone como en Samsung. Revisa el precio de tu modelo en su ficha o pídelo por WhatsApp.
Sí. Si la pantalla se ve y responde bien pero el vidrio está trizado, hacemos cambio de glass, desde $22.990 en iPhone y Samsung y desde $24.990 en Huawei.
Tiempos y garantía
Cuánto demora tu reparación y qué la respalda.
Depende de la falla y de si tenemos el repuesto disponible. Muchas reparaciones, como pantalla, batería o glass, se entregan el mismo día. Te confirmamos el plazo antes de recibir tu equipo.
Sí. Todas nuestras reparaciones tienen garantía de 3 meses desde la entrega. Al entregarte el equipo te explicamos qué cubre.
Marcas y modelos
Qué equipos reparamos en el laboratorio.
Reparamos iPhone, iPad y Apple Watch; celulares y tablets Samsung Galaxy (series S, A, Note, Z Flip y Z Fold) y celulares Huawei (series P, Mate e Y).
Reparamos 26 modelos de iPhone, desde el iPhone 7 hasta el iPhone 15 Pro Max. Si tu modelo no aparece en la lista, escríbenos y lo revisamos.
Sí. Reparamos 11 modelos de iPad (desde $49.990) y 7 modelos de Apple Watch (desde $29.990), incluyendo cambio de glass y pulido de pantalla.
Sí. Reparamos Galaxy Z Flip 3, Z Flip 4, Z Flip 5 y Z Fold3. La reparación de la serie Z parte en $49.990.
Sí. Reparamos 12 modelos de Galaxy Tab, desde la Tab A7 hasta la Tab S9 Plus, con precios desde $39.990.
Reparamos 13 modelos: P20 Pro, P30 Pro, P30 Lite, P40 Pro, P40 Lite, Mate 20 Pro, Mate 30 Pro, Mate 40 Pro, Y9 2018, Y9 2019, Y9 Prime, Y9s e Y9a.
Escríbenos por WhatsApp con el modelo y la falla, y lo revisamos.
Fallas comunes
Lo que más nos consultan antes de traer un equipo.
Muchas veces sí. Puede ser la batería, el conector de carga o la placa. Tráelo lo antes posible: lo revisamos y te damos el presupuesto sin costo antes de reparar.
Puede ser el conector de carga o la batería. El cambio de conector parte en $22.990 en Huawei, $27.990 en Samsung y $29.990 en iPhone. Lo revisamos sin costo para confirmar la falla.
Sí. Cambiamos cámara principal y selfie, parlante, auricular y micrófono. El precio depende del modelo y está en su ficha.
Visita y envíos
Dónde estamos, horario y envíos desde regiones.
Estamos en Serrano 73, Oficina 301, Santiago Centro, a una cuadra del Metro Universidad de Chile.
De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, los viernes de 09:00 a 17:30 de corrido y los sábados de 09:00 a 13:00.
Si puedes, haz una copia de seguridad de tus datos y desactiva los bloqueos de seguridad, como Buscar mi iPhone.
Te recomendamos hacer una copia de seguridad y desactivar Buscar mi iPhone antes de traer el equipo, para poder probarlo completo después de la reparación.
Sí. Recibimos equipos por encomienda desde todo Chile. Escríbenos por WhatsApp antes de enviarlo para coordinar el envío y el presupuesto.
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Escríbenos con tu modelo y la falla. Si prefieres venir, revisamos tu equipo en el laboratorio y te damos el presupuesto sin costo.